Como Encomendar: o cliente deverá indicar, a referência ou descrição do produto.

Preços: o preço dos produtos é o do preçário em vigor no momento da receção da encomenda, os preços de venda indicado no site e na tabela de preços são em euros, I.V.A incluído.

Prazo de Entrega: o tempo de entrega pode ser definido com o cliente no momento da encomenda e está sujeito à disponibilidade do nosso stock.

Custo com o transporte, a M.D.E. – Material de Desgaste e Escritório suporta os custos de transporte para Portugal Continental em encomendas superiores a 2.000,00 Euros (I.V.A. incluído). Para as Ilhas Madeira e Açores o transporte fica ao encargo do cliente.

Condições de Pagamento, os pagamentos serão efetuados antes da entrega por transferência bancaria (devendo para tal solicitar o nosso NIB).

Devoluções ou Trocas, o prazo para devoluções ou trocas de artigos são de 7 dias após a data da entrega. Só se aceitam devoluções ou trocas quando os produtos se façam acompanhar pela embalagem original, manuais e todos os acessórios em perfeitas condições.

Sugestões ou Reclamações, são uma forma de melhorar o nosso serviço e garantir a satisfação dos nossos clientes, deverão ser fundamentadas e por escrito para o nosso correio eletrónico.